Ils nous font confiance
Témoignages de propriétaires satisfaits par Humanova
Des propriétaires et des locataires qui parlent de disponibilité, de rigueur et de transparence.
Demander une soumission gratuiteCes témoignages reflètent la réalité du service Humanova.
La réputation d’une firme de gestion immobilière se construit sur la confiance des propriétaires qui lui confient leur patrimoine et des locataires qui habitent dans les immeubles qu’elle administre. Chez Humanova, nous gérons des immeubles locatifs à Montréal, Laval, sur la Rive-Sud et sur la Rive-Nord avec le même engagement : disponibilité, rigueur et transparence.
Voici ce que nos clients disent de leur expérience.
Côté propriétaires
Témoignages de propriétaires qui nous ont confié leur immeuble
Les propriétaires qui nous confient leur immeuble cherchent une chose : reprendre du temps sans perdre le contrôle. Voici leurs retours.
J’avais plusieurs portes dans 2 villes différentes ce qui rendait la gestion lourde. Les appels le soir, les locataires qui ne paient pas, les réparations en urgence... C’était une grosse charge que je pensais être capable de prendre seul. Mais, depuis que j’ai confié mes blocs à Humanova, je n’ai plus à gérer aucune de ces situations. Mes loyers rentrent, mon immeuble est entretenu et je reçois un rapport chaque mois. Je recommande sans hésiter.
J’avais des problèmes avec deux locataires dans mon immeuble. J’ai suivi les recommandations qu’on me donnait, mais avec mon manque de connaissances, j’avais de la difficulté à voir le bout des procédures avec le TAL. J’ai vu une annonce passer sur Facebook, j’ai contacté la gestion pour leur expliquer ma situation et ils ont tout pris en charge. J’ai enfin pu avoir l’esprit tranquille et les dossiers se sont réglés en bonne et due forme!
En tant que propriétaire d’immeuble, j’avais beaucoup de difficulté à trouver de bons candidats et à louer mes logements. Je faisais les visites moi-même, ce qui demandait énormément de gestion pour très peu de résultats. Depuis que la gestion a repris le dossier en main, quel soulagement. Je n’ai plus qu’à approuver ou refuser les candidats qu’ils me présentent, et tout le reste est pris en charge de façon professionnelle. Merci pour tout, ça change vraiment la vie d’un propriétaire.
Côté locataires
Témoignages de locataires
Les témoignages de locataires confirment qu’un immeuble bien géré profite à tout le monde. Voici quelques retours de personnes qui habitent dans des logements sous gestion Humanova.
Lorsque la compagnie de gestion se sont présenté à nous, nous n’étions honnêtement pas certain de comment l’année allait se poursuivre. On a tellement entendu d’histoires d’horreur et des compagnie de gestion qui n’écoute pas les locataires. À notre grande surprise dès le départ le contact était facile et agréable! Ils sont à l’écoute et m’ont donné un super service pour la réparation d’une infiltration d’eau causée par le locataire du haut. Merci encore Amélie!
J’habite mon logement depuis 15 ans avec ma femme. Quand le propriétaire nous a annoncé qu’il avait vendu et que le nouveau propriétaire faisait affaire avec une compagnie de gestion, nous étions inquiets. Nous ne voulions pas changer nos habitudes : nous aimions nous impliquer dans l’immeuble et entretenir de bonnes relations avec nos voisins. La gestion nous a proposé une entente afin que tout puisse rester comme avant. Malgré le changement de propriétaire, nous avons senti que la gestion était à l’écoute et ne cherchait pas à tout changer. Merci.
Les points qui reviennent
Ce que nos clients apprécient le plus
Ces points reviennent le plus souvent dans les témoignages que nous recevons.
Disponibilité 24 h/24
Pas d’urgence ignorée, même les fins de semaine
Réactivité aux demandes
Réponse rapide aux propriétaires et aux locataires
Sélection rigoureuse des locataires
Moins d’impayés, moins de conflits
Rapports financiers clairs
Vision nette de la rentabilité chaque mois
Accompagnement au TAL
Propriétaires défendus efficacement lors de litiges
Relation humaine
Une équipe qui répond, pas un système automatisé
En chiffres
Humanova en chiffres
Les témoignages de nos clients se reflètent dans ces chiffres.
128
propriétaires font confiance à Humanova pour la gestion de leur immeuble
2 000
logements sous gestion dans la grande région de Montréal
10
années d’expérience en gestion immobilière au Québec
3,1/5
de satisfaction moyenne sur Google
24/7
Disponibilité 7 j/7 pour les urgences
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Confiez votre immeuble à Humanova — soumission gratuiteQuestions fréquentes
FAQ sur nos témoignages
Les témoignages publiés sur cette page sont-ils vérifiés?
Oui. Les témoignages proviennent de clients réels, propriétaires ou locataires, ayant travaillé directement avec notre équipe. Certains sont issus de plateformes tierces comme Google ou Facebook, d’autres ont été recueillis directement. Nous ne publions aucun avis inventé ni fabriqué : la crédibilité de ces témoignages repose sur des expériences authentiques et vérifiables.
Comment Humanova gère-t-elle les insatisfactions de ses clients?
Toute insatisfaction est traitée directement par notre équipe. Nous privilégions le dialogue et la résolution rapide des situations. Les propriétaires peuvent nous joindre en tout temps au 514 613-8556 ou par courriel. Notre objectif est de maintenir une relation de confiance durable avec chaque client, en traitant chaque situation avec sérieux et dans les meilleurs délais.
Est-ce que Humanova travaille avec des petits portefeuilles immobiliers?
Oui. Humanova accompagne aussi bien les propriétaires d’un seul duplex que ceux qui gèrent plusieurs immeubles. Le mandat de gestion est entièrement adapté à la taille du portefeuille et aux besoins du propriétaire. Que vous débutiez en investissement immobilier ou que vous consolidiez un parc locatif, nous avons une formule qui correspond à votre situation.
Dans quelles villes Humanova offre-t-elle ses services de gestion immobilière?
Humanova est active à Montréal, à Laval, sur la Rive-Sud du Grand Montréal et sur la Rive-Nord, incluant le secteur de Joliette. Notre équipe adapte son approche selon les particularités de chaque marché local. Consultez nos pages secteurs pour connaître les détails des services offerts dans votre région et obtenir une soumission adaptée à votre immeuble.