Service de gestion quotidienne de vos propriétés
Vous avez investi dans une propriété pour générer des revenus, mais au lieu de profiter de cet investissement, vous vous retrouvez à gérer des baux, à relancer des locataires, à répondre à des appels d'urgence à minuit et à naviguer dans des règlements complexes?
La service de gestion quotidienne change la donne. Elle transfère toutes ces responsabilités à une équipe de professionnels. Vous restez propriétaire, vous prenez les décisions importantes, mais vous n'êtes plus le gestionnaire au quotidien. C'est la différence entre posséder une propriété et être esclave de sa gestion. Nous vous aidons à optimiser votre investissement en toute confiance.
Qu'est-ce qu'un service de gestion en immobilier?
C'est simple: nous faisons ce que vous ne voulez pas faire. Chaque jour, il y a des décisions à prendre, des appels, des documents à traiter. Nous gérons tout ça. Les locataires? Nous les trouvons, les vérifions, gérons leurs demandes. Les loyers? Nous les collectons. Les urgences? Nous les réglons. Les problèmes légaux? Nous nous en occupons.
Résultat: vous avez une propriété qui travaille pour vous, et non l'inverse, gérée par des gens qui savent ce qu'ils font.
Nos services de gestion quotidienne
Service téléphonique d'urgence disponible 24/7
Une fuite d'eau à 23h? Un locataire qui ne peut pas rentrer chez lui? Une panne de chauffage en hiver? Les urgences n'attendent pas les heures de bureau. Notre service téléphonique d'urgence est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous appelez, nous répondons. C'est aussi simple que ça. Nous évaluons la situation, contactons les entrepreneurs nécessaires, et nous assurons que le problème est résolu rapidement.
Administration et renouvellement des baux
Les baux sont des documents légaux. Une simple erreur peut vous plonger dans une situation juridique compliquée. Nous gérons l'administration complète de vos baux: préparation, signature, renouvellement, et conformité avec la loi. Chaque bail est préparé correctement, chaque renouvellement est fait à temps, et chaque document est archivé de manière professionnelle.
Production des relevés 31 et calcul des augmentations annuelles
Au Québec, les relevés 31 sont obligatoires. Ils doivent être produits correctement et à temps. Nous calculons vos augmentations annuelles selon la loi, préparons vos relevés 31 avec précision, et nous assurons que tout est conforme aux exigences de la Régie du logement. Pas d'erreurs, pas de retards.
Collecte des loyers et dépôt au compte du propriétaire
Chaque mois, vos loyers doivent être collectés et déposés. Nous gérons ce processus du début à la fin. Nous relançons les locataires qui sont en retard, nous collectons les paiements, et nous déposons l'argent directement sur votre compte. Vous recevez un rapport détaillé chaque mois.
Instauration d'un système de dépôt préautorisé (DPA)
Le DPA, c'est la façon la plus fiable de recevoir vos loyers. Nous mettons en place un système de dépôt préautorisé avec vos locataires, ce qui signifie que les loyers sont automatiquement prélevés chaque mois. Pas de retards, pas de relances. C'est automatique.
Recouvrement des loyers impayés
Malheureusement, certains locataires ne paient pas. Quand cela arrive, nous gérons le recouvrement. Nous commençons par la communication et la conciliation. Si nécessaire, nous engageons les procédures légales appropriées. Notre objectif est de récupérer votre argent tout en maintenant une relation professionnelle avec le locataire.
Correspondance avec les locataires
Les locataires ont des questions, des demandes et des plaintes. Nous gérons toute la correspondance, que ce soit par courrier, courriel ou téléphone et répondons aux locataires de manière professionnelle et courtoise. Cela inclut les demandes de maintenance, les questions administratives, et les préoccupations générales.
Gestion des contrats de service
Vous avez probablement plusieurs contrats de service: entretien du terrain, déneigement, nettoyage des parties communes, etc. Nous gérons ces contrats pour vous. Nous nous assurons que les services sont fournis selon les termes du contrat, nous gérons les factures, et nous renégocions les contrats quand c'est nécessaire.
Application de règlements d'immeuble
Les règlements d'immeuble existent pour une raison. Ils maintiennent l'ordre et protègent les droits de tous. Nous nous assurons que les règlements sont appliqués de manière juste et cohérente. Si un locataire viole un règlement, nous intervenons de manière professionnelle.
Prise en charge des plaintes
Les plaintes des locataires sont inévitables, mais nous les gérons pour vous. Que ce soit une plainte concernant le bruit, un problème de maintenance ou une question administrative, nous écoutons, nous enquêtons, et nous trouvons une solution. Notre objectif est de résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent des crises. Ce que nous offrons, c'est la paix d'esprit.
Pourquoi choisir Humanova pour la gestion quotidienne de vos propriétés?
Nous connaissons le terrain.
Les lois du logement au Québec sont complexes. Les droits des propriétaires changent. Les locataires contestent. Nous naviguons dans cette réalité tous les jours. Quand une situation devient délicate, nous savons exactement quoi faire.
Vous n'êtes plus seul.
Un appel d'urgence? Vous nous appelez. Un locataire problématique? Nous le gérons. Un loyer impayé? Nous le récupérons. Vous avez une équipe derrière vous, 24/7.
Vos loyers arrivent à temps.
Pas de retards, pas d'excuses. Nous avons un système qui fonctionne. Les locataires paient, l'argent arrive dans votre compte et vous pouvez dormir tranquille. La gestion quotidienne de vos propriétés, ça nous connaît!
Vous voyez tout.
Chaque mois, vous recevez un rapport détaillé. Vous savez exactement ce qui s'est passé avec votre propriété. Pas de mystère, pas de surprise.
Prêt à arrêter de gérer seul?
Vous avez mieux à faire que de gérer des baux et de relancer des locataires. Appelez-nous. Nous vous expliquerons comment ça fonctionne, combien ça coûte, et ce que vous gagnez. Pas d'obligation. Juste une conversation entre professionnels.
Demander une Soumission GratuiteFAQ
Quel est le coût de la gestion quotidienne de propriétés?
Le coût de la gestion quotidienne de propriété varie selon le nombre de propriétés, le type de propriété (unifamiliale, duplex, immeuble), et les services spécifiques dont vous avez besoin. Généralement, c'est un pourcentage des loyers collectés ou un tarif fixe mensuel. Nous offrons une consultation gratuite pour discuter de vos besoins spécifiques et vous fournir un devis personnalisé.
Que se passe-t-il si je dois contacter Humanova en urgence?
C'est simple. Appelez notre ligne d'urgence 24/7. Nous répondrons à votre appel et évaluerons la situation. Si c'est une urgence qui nécessite une intervention immédiate (fuite d'eau, panne de chauffage, etc.), nous contactons les entrepreneurs nécessaires et nous assurerons que le problème est résolu rapidement.
Puis-je garder le contrôle de mes propriétés si j'utilise votre service?
Absolument. Vous restez le propriétaire. Vous prenez les décisions importantes concernant votre propriété. Notre rôle est de mettre en œuvre vos décisions et de gérer les opérations quotidiennes. Vous recevez des rapports réguliers et vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou des préoccupations.
Combien de temps faut-il pour que vous commenciez à gérer ma propriété?
Le démarrage de la gestion dépend de plusieurs facteurs, notamment le type de propriété, la situation des baux en cours et les services requis et la grosseur de votre parc immobilier. Une fois le mandat confirmé, nous établissons ensemble un plan de transition clair afin d'assurer une prise en charge structurée et sans friction.